Mises à jour le 24/04/2026

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après dénommées « CGU ») ont pour objet de déterminer les règles d’utilisation de l’application mobile « FITNESS PARK » (ci-après dénommée l’« Application ») éditée par la société FITNESS PARK DEVELOPMENT, Société par Actions Simplifiée au capital de 56 842 585,22 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro B 379 818 032, ayant son siège social Tour PB5 – 1 avenue du Général de Gaulle – 92800 Puteaux (ci-après désignée « FITNESS PARK »).  


Toute personne souhaitant utiliser l’Application est réputée avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation.


Ces conditions générales d’utilisation ne sont pas des conditions générales de vente ou des conditions générales de prestations de services.
Elles ont vocation à constituer la règle que doit respecter tout visiteur ou utilisateur se rendant sur l’Application. 
 

1. Définitions

Les termes ci-dessous définis auront entre les Parties la signification suivante :

« Internet » : réseau de réseaux permettant l'échange d'informations à partir d'un protocole dénommé TCP/IP. Les données sont acheminées à travers des réseaux de nature différente qui sont capables de lire les messages selon cette norme technique. Chaque élément de ce réseau appartient à des organismes privés ou publics qui les exploitent en coopération sans nécessairement impliquer une obligation bilatérale de qualité ;

« Utilisateur(s) » : toute personne accédant et mettant en œuvre les fonctionnalités de l’Application Fitness Park;

« Parties » : désigne au singulier indistinctement Fitness Park ou l’Utilisateur, et au pluriel Fitness Park et l’Utilisateur ensemble ;

« Règlementation relative à la protection des données à caractère personnel » :

  • la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et ses mises à jour ou modification ; et
  • le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données) ;

« Application » : désigne l’application mobile éditée par Fitness Park.

2. Objet et description

Les CGU ont pour objet de fixer les conditions d’utilisation de l’Application.

L’Application permet à l’Utilisateur de :

  • visualiser son QR code d’accès aux clubs ;
  • réserver des cours collectifs ;
  • accéder à une bibliothèque d’exercices ;
  • suivre des séances et des programmes d’entraînement ;
  • Générer des séances IA personnalisées ;
  • suivre les performances de l’Utilisateur ;
  • accéder aux avantages de son abonnement (balances connectées, inviter un ami, barber etc…) ;
  • accéder à aux informations personnelles de l’Utilisateur ;
  • accéder aux paiements de l’Utilisateur ;
  • accéder au programme de fidélité LEVEL UP.

3. Acceptation des CGU

En créant son compte, l’Utilisateur accepte les CGU en cochant la case dédiée à cet effet.

 Ainsi, l’utilisation de l’Application implique l'acceptation pleine et entière par l’Utilisateur des CGU, lesquelles s’appliquent quelques soit les moyens techniques d’accès (réseaux informatiques, télécommunications etc..) et quel que soit les terminaux de réception (téléphone mobile, tablette ou tout dispositifs connectés).

4. Modifications

Fitness Park se réserve la possibilité de modifier à tout moment les CGU, étant précisé que les conditions applicables à l’Utilisateur seront celles en vigueur à la date de l’utilisation de l’Application par ce dernier.

Les modifications des CGU seront portées à la connaissance des Utilisateurs via leur mise en ligne. Toute nouvelle version est réputée acceptée dès lors que l’Utilisateur met en œuvre les fonctionnalités de l’Application.

Aussi, Fitness Park invite l’Utilisateur à consulter régulièrement les CGU.

5. Accès à l’Application et disponibilité

5.1 Accès à l’Application

L’Application mobile de Fitness Park est téléchargeable gratuitement depuis les plateformes de téléchargement Google Play Store et App Store.

Toutefois, afin de pouvoir utiliser l’Application et bénéficier de toutes ses fonctionnalités, l’Utilisateur doit avoir préalablement souscrit un contrat d’abonnement auprès de Fitness Park. Pour plus d’informations sur les offres d’abonnement de Fitness Park et les conditions d’adhésion, l’Utilisateur est invité à se rendre sur le site https://www.fitnesspark.fr/

5.2 Disponibilité de l’Application

Fitness Park s’efforce de fournir un accès de qualité et de permettre aux Utilisateurs de bénéficier des fonctionnalités de l’Application dans les meilleures conditions possibles.

En raison de la nature et de la complexité du réseau de l’Internet, et en particulier, de ses performances techniques et des temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer les données d’informations, Fitness Park s’efforcera, dans la mesure du possible, de permettre l’accès et l’utilisation de l’Application. Fitness Park ne saurait en effet assurer une accessibilité ou une disponibilité absolue de l’Application.

Toutefois, Fitness Park se réserve le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement l’Application notamment pour effectuer une mise à jour, des opérations de maintenance, des modifications ou changements sur les méthodes opérationnelles et les serveurs, sans que cette liste ne soit limitative.

Fitness Park n’est pas tenu responsable des dommages de toute nature qui peuvent résulter de ces changements ou d’une indisponibilité temporaire ou encore de la fermeture définitive de tout ou partie de l’Application ou des services qui y sont associés.

Fitness Park se réserve le droit de compléter ou de modifier, à tout moment, l’Application et les services qui y sont disponibles en fonction de l’évolution des technologies. Il appartient à l’Utilisateur de veiller aux possibilités d’évolution des moyens informatiques et de transmission à sa disposition pour que ces moyens puissent s’adapter aux évolutions de l’Application.

6. Compte Utilisateur

6.1 Création de compte

L’accès à l’Application nécessite la création d’un compte sur l’Application ou l’utilisation d’un compte existant sur l’Espace Adhérent. 

Afin de créer un compte sur l’Application, l’Utilisateur doit renseigner un e-mail et créer un mot de passe. Il est formellement interdit pour l’Utilisateur de se créer un compte sous l’identité d’un tiers. L’Utilisateur est en effet responsable exclusif de la confidentialité de ses identifiants (identifiant et mot de passe) lui permettant d’utiliser son compte.

Les identifiants du compte de l’Utilisateur peuvent également être utilisés pour accéder à son espace adhérent sur le site https://www.fitnesspark.fr/. L’Utilisateur s’engage à communiquer des renseignements exacts notamment lors de la création de son compte et à les mettre à jour régulièrement via la rubrique « informations personelles ».

En cas de non-respect des CGU, Fitness Park se réserve la faculté de désactiver, de plein droit et sans indemnité, le compte de l’Utilisateur sans avoir à respecter de préavis, après l’envoi d’un courrier électronique ou d’une lettre recommandée avec demande d’avis de réception de mise en demeure, resté sans effet pendant plus de quinze (15) jours.

En tout état de cause, dans le cas où l’Utilisateur a souscrit un contrat d’abonnement auprès de Fitness Park, la résiliation du contrat d’abonnement par Fitness Park, en raison d’un manquement de l’Utilisateur prévu au sein des conditions générales de vente de Fitness Park, entraîne automatiquement la suppression du compte de l’Utilisateur sans préavis ni indemnité.

6.2 Suppression du compte

L’Application permettant l’accès aux clubs du réseau  Fitness Park (via la carte d’accès qui y est intégrée), la suppression du compte créé sur l’Application n’est possible qu’à compter de l’expiration du contrat d’abonnement ou en cas de résiliation de celui-ci.


Dans ce cas, l’Utilisateur, qui est titulaire du contrat d’abonnement, peut demander la suppression de son compte en contactant le club dans lequel il s’est inscrit (ou son club de rattachement), ou en soumettant sa demande via le formulaire accessible en cliquant ici. 


Dans le cas où l’Utilisateur n’a pas souscrit de contrat d’abonnement et qu’il dispose d’un compte sur  l’Application, celui-ci peut également soumettre sa demande en cliquant ici. 

7. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à n’utiliser l’Application ainsi que l’ensemble des informations auxquelles il pourra avoir accès que pour obtenir des informations et dans un but conforme à l’ordre public, aux bonnes mœurs et aux droits des tiers.

Ainsi, il lui est interdit de publier ou de transmettre via l’Application tout élément illicite, préjudiciable, diffamatoire, haineux, raciste ou autrement attentatoire à la dignité humaine notamment. Au cas où Fitness Park serait informé de la présence de contenus illicites sur l’Application Fitness Park serait en droit d'en supprimer immédiatement le contenu.

L’Utilisateur s’engage, par ailleurs, à ne pas perturber l’usage que pourraient faire les autres Utilisateurs de l’Application.

8. Notification

L’utilisation de la fonctionnalité nommée « notification » de l’Application nécessite le consentement préalable de l’utilisateur.

Ces notifications peuvent notamment concerner :

  • des informations relatives au fonctionnement de l’Application ;
  • des mises à jour, évolutions ou modifications des services proposés par l’Application ;
  • des messages de sécurité ou relatifs au compte de l’Utilisateur ;
  • des informations commerciales liées à des évènements, sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

L’Utilisateur peut, à tout moment et sans frais, paramétrer ses préférences en matière de notifications directement depuis les réglages de l’Application ou de son terminal mobile.

9. Liens hypertextes

Fitness Park se réserve la possibilité de mettre en place des hyperliens sur son Application donnant accès à des pages web ou des sites autre que celles de l’Application sur lesquels Fitness Park n’exerce aucun contrôle. 

Fitness Park décline toute responsabilité quant aux conditions d’accès à ces sites, à leur fonctionnement, à leur utilisation des données à caractère personnel des Utilisateurs et quant au contenu des informations fournies sur ces sites au titre de l’activation des hyperliens.

10. Données à caractère personnel

Conformément à la Réglementation relative à la protection des données à caractère personnel, l’Utilisateur est informé que Fitness Park, en tant que responsable du traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel.

Pour en savoir plus sur ce traitement de données à caractère personnel et sur l’étendue de leurs droits, les Utilisateurs sont invités à se reporter à la Politique de protection des données personnelles, accessible en cliquant sur ce lien.

11. Cookies

L’Application utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et de proposer des contenus adaptés. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et paramétrer leurs préférences, les Utilisateurs peuvent consulter notre Politique Cookies accessible depuis leur espace personnel, rubrique “Gérer mon consentement”.

12. Utilisation de l’intelligence artificiel

L’utilisateur est informé que l’Application propose des fonctionnalités reposant sur des technologies d’intelligence artificielle (ci-après « IA »), afin de vous proposer une expérience personnalisée, incluant notamment des programmes et séances d’entraînement, des recommandations sportives, ainsi que des analyses de performances, élaborés à partir des informations renseignées par l’Utilisateur (objectifs, niveau, préférences etc.).

Dans ce cadre, certaines données fournies par l’Utilisateur peuvent être traitées pour permettre le fonctionnement et la personnalisation des services. Ces traitements peuvent être réalisés, en tout ou partie, par des prestataires tiers agissant pour le compte de Fitness Park.

L’Utilisateur est expressément informé que les recommandations et contenus générés par l’IA reposent sur des traitements automatisés et ne font pas l’objet d’une validation humaine systématique. Ils sont fournis à titre indicatif et ont vocation à accompagner l’Utilisateur dans sa pratique sportive. Toutefois, ces recommandations ne sauraient se substituer à un avis médical, ni à un accompagnement individualisé par un professionnel de santé ou un coach diplômé. L’Utilisateur demeure seul responsable de l’utilisation qu’il fait des programmes proposés, ainsi que de l’évaluation de son état de santé et de son aptitude à pratiquer une activité physique. En cas de doute, il appartient à l’Utilisateur de consulter un professionnel de santé.

Fitness Park met en œuvre ses meilleurs efforts pour proposer des contenus pertinents. Néanmoins, l’exactitude, la pertinence ou l’adéquation des recommandations dépendent notamment des informations renseignées par l’Utilisateur. En conséquence, Fitness Park ne garantit pas que les contenus générés par l’IA répondent aux besoins spécifiques ou à la situation personnelle de l’Utilisateur.

En utilisant l’Application, l’Utilisateur reconnaît être informé du recours à des technologies d’intelligence artificielle dans la fourniture des services et en accepte les modalités ainsi que les limites.

13. État de santé de l’Utilisateur

La pratique d’une activité sportive comportant des risques, il est du devoir de l’Utilisateur de s'informer constamment de l’évolution de son état de santé ou de sa condition physique.

En cas de doute sur sa condition physique, il revient à l’Utilisateur de consulter un professionnel de santé avant d’utiliser les fonctions de l’Application. Ainsi, en utilisant l’Application, l’Adhérent certifie être apte à pratiquer une activité sportive et prendre régulièrement toute précaution nécessaire pour sa santé.

Par conséquent, la responsabilité de la Fitness Park ne pourra pas être engagée en cas de dommage causé à l’Adhérent dans le cadre de son utilisation de l’Application en raison d’une faute imputable à l’Adhérent ou à un cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil et la jurisprudence française.

14. Responsabilité de Fitness Park

14.1 Responsabilité générale

Fitness Park ne saurait être responsable :

  • de la perturbation de l’utilisation de l’Application ;
  • de l’impossibilité d’utiliser l’Application ;
  • des atteintes à la sécurité informatique, pouvant causer des dommages aux matériels informatiques des Utilisateurs et à leurs données ;

14.2 Responsabilité à l’égard des informations présentes sur le Site

Fitness Park ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’accès ou de l’utilisation de l’Application ou des informations y figurant quelle qu’en soit la nature.

Fitness Park fait ses meilleurs efforts pour proposer sur son Application des informations à jour. Les informations mises à disposition sur l’Application peuvent nécessiter une mise à jour qui a pu ne pas intervenir à la date de leur consultation pour des motifs techniques ou non.

Fitness Park décline toute responsabilité concernant l’opportunité des décisions et les modalités de son exécution prises par les Utilisateurs sur la seule foi des informations publiées sur l’Application.

15. Propriété intellectuelle

Le contenu de l’Application, la structure générale ainsi que les logiciels, textes, images animées ou non, photographies, son savoir-faire et tous les autres éléments composant l’Application sont la propriété exclusive de Fitness Park ou des tiers qui lui ont concédé une licence.

Les CGU n’emportent aucune cession d’aucune sorte de droit de propriété intellectuelle sur les éléments appartenant à Fitness Park ni sur les éléments des partenaires ou tiers qui lui ont concédé une licence, tels que les sons, photographies, images, textes littéraires, travaux artistiques, logiciels, chartes graphiques au bénéfice de l’Utilisateur.

L'Utilisateur s'interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les pages de l’Application, ou les codes informatiques des éléments composant l’Application.

Toute reproduction et/ou représentation, totale ou partielle d’un de ces droits, sans l’autorisation expresse de Fitness Park, est interdite et constituerait une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

En conséquence, l'Utilisateur s'interdit tout agissement et tout acte susceptible de porter atteinte directement ou non aux droits de propriété intellectuelle de Fitness Park.

De la même manière, les signes distinctifs de Fitness Park et de ses partenaires, tels que les noms de domaine, marques, dénominations ainsi que les logos figurant sur l’Application sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ces signes distinctifs effectuée à partir des éléments du l’Application sans autorisation expresse de Fitness Park est donc prohibée, au sens du Code de la propriété intellectuelle.

Toute autre utilisation, non expressément autorisée par écrit et au préalable par Fitness Park, est prohibée et constitutive de contrefaçon.

16. Nullité

Si une ou plusieurs stipulations des CGU sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision passée en force de chose jugée d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

17. Loi applicable et Juridiction

Les présentes CGU de l’Application sont régies par la loi française. 

Il en est ainsi pour les règles de fond et les règles de forme et ce, nonobstant les lieux d’exécution des obligations substantielles ou accessoires.

 En cas de litige à l’occasion de l’interprétation ou de l’exécution des CGU, la juridiction compétente sera déterminée au regard des dispositions de droit commun.